De Audiens applicatie is uw favoriete contact en zorgt ervoor dat zo snel mogelijk rekening wordt gehouden met uw verzoek.
Om het u gemakkelijker te maken toegang te krijgen tot uw services en beter aan uw behoeften te voldoen, is uw volledige applicatie opnieuw ontworpen. Al uw toegewijde diensten en ondersteuning zijn gegroepeerd op één plek en aangepast aan uw profiel.
De Audiens-applicatie is altijd gratis voor al onze leden.
TOEGANG TOT UW RUIMTE:
- Krijg eenvoudig toegang tot uw ruimte met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
- Verbinding met vingerafdruk en gezichtsherkenning.
- Vereenvoudigde eerste verbindingsroute.
GEZONDHEID *:
- Raadpleging van de details van al uw gezondheidsvergoedingen.
- Toegang tot medische consultatiediensten op afstand en de tweede online medische mening in geval van ernstige pathologie, inbegrepen in uw contract.
- Verzenden van uw ondersteunende documenten op foto.
- Toegang tot uw betaalkaart van derden en de mogelijkheid om deze per e-mail naar zorgverleners te sturen.
- Verzoek om ziekenhuiszorg.
- Locatie van gezondheidspartners in het SEVEANE-netwerk: opticiens, tandartsen of akoestici van gehoorapparaten.
- Toegang tot details van uw garanties.
PENSIOEN:
- Consult bij pensioenbetaling.
- Download uw belastingcertificaten.
- Stapsgewijze handleiding gedurende uw hele carrière: loopbaanverklaring, pensioensimulator, toegewijde ondersteuning.
BEPALING:
- Raadpleging van uw pensioenbetalingen met hun gegevens.
- Verklaring van de begunstigde.
BEGELEIDING:
- Alle ondersteuning aangeboden door Audiens en toegewijd aan uw profiel, ongeacht uw situatie.
BERICHTEN:
- Geïntegreerde messaging volledig herzien om onze uitwisselingen te vergemakkelijken en beter op u te reageren.
PROFIEL:
- Wijziging van uw persoonlijke informatie.
- Raadpleging van uw gezondheidscontracten en garanties.
- Toegang tot uw gepersonaliseerde contacten volgens uw profiel.
- Vergroting van de tekstgrootte van de applicatie.
AGENDAS EN NIEUWS:
- Toegang tot en registratie voor alle Audiens-evenementen.
U zult autorisatieverzoeken tegenkomen om meldingen te ontvangen, toegang te krijgen tot uw apparaat of zelfs geolocatie. Dit zijn autorisaties die nodig zijn om een waarschuwing te ontvangen in het geval van vergoeding van de gezondheid, voor het verzenden van fotobewijzen of voor toegang tot de locatie van gezondheidspartners.
* Deze diensten zijn momenteel alleen beschikbaar voor klanten met een gezondheidscontract met Audiens Santé Prévoyance in direct beheer.